Vogelsang

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Sie werden…

  • direkter Ansprech- und Kommunikationspartner für unsere Anwender sein
  • sich lösungsorientiert in die Probleme der Anwender versetzen
  • die Anwender bei Software- und Prozessfragen unterstützen
  • selbstständige Analysen, ggf. Konzeptionierung, Design und Test kompletter IT-gestützter Lösungen durchführen
  • die Anwender im Bereich der betreuten Systeme schulen
  • Programm- und Prozessdokumentationen erstellen
  • an Releasewechseln, Updates und Patches mitwirken
  • eingehende Tickets als Teil des 1st-Level-Support-Teams bearbeiten und koordinieren
  • den Einsatz unseres Help-Desk-Systems betreuen, warten und weiterentwickeln

Sie haben…

  • eine hohe IT-Affinität und eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich
  • idealerweise Erfahrungen im ERP-Umfeld (proAlpha)
  • eine analytische Denkweise und die Fähigkeit zur Lösung komplexer Aufgabenstellungen
  • ein hohes Maß an Eigeninitiative und Eigenverantwortung
  • gute Kommunikations- und Team-Skills und sind serviceorientiert
  • Grundkenntnisse von betrieblichen Abläufen / Prozessen / Aufgaben im Industrieumfeld
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie bekommen…

  • 30 Tage wohlverdienten Jahresurlaub von Anfang an
  • Gleitzeit
  • Homeoffice nach Absprache und betrieblichen Bedingungen
  • eine attraktive tarifliche Vergütung mit bis zu 13,4 Gehältern pro Jahr (Handwerk Metall)
  • einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
    • 33,98 Euro, jeden Monat (Entgeltumwandlung, ab dem 7. Monat)
  • eine Nettolohnoptimierungsmöglichkeit mit Guthabenkarte (30,00 Euro via edenred.de)
  • einen Zuschuss zum Fitnessstudio (bis zu 40,00 Euro brutto pro Monat)
  • ein betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) 
  • Wasser und Kaffee kostenlos
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • einen modernen Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Hard- und Software und höhenverstellbaren Schreibtischen
  • eine intensive und gründliche, persönliche Einarbeitung
  • gemeinsame Events wie Abteilungsausflüge, Sommerfest mit Familie, Weihnachtsfeier