Vogelsang
Werden Sie Teil des weltweiten Vogelsang-Teams!
Die Vogelsang GmbH & Co. KG ist ein international operierender Maschinenbaukonzern mit Hauptsitz im niedersächsischen Essen/Oldenburg. Mit knapp 1.200 Mitarbeitern weltweit und über 25 Auslandsniederlassungen sind wir Spezialisten für Pump-, Zerkleinerungs-, Ausbring- und Biogastechnik in den Segmenten Abwasser, Agrartechnik, Biogas, Industrie und Verkehrstechnik.
Bei Vogelsang herrscht ein besonders gutes Betriebsklima und der faire Umgang miteinander hat einen hohen Stellenwert. Denn unser Erfolg hängt vor allem von unseren motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ab.
Sachbearbeiter im Back-Office Service Support (m/w/d)
Sie werden…
- eingehende Call-E-Mails sichten und klassifizieren sowie zur fachlichen Weiterverarbeitung vorbereiten
- Reklamationsfälle dokumentieren und an das Qualitätsmanagement übergeben
- den techn. Supporter bei Sofortmaßnahmen für Reklamationen unterstützen
- Wartungsverträge erstellen, betreuen und koordinieren
- Produktschulungen planen (vorbereiten, buchen, Eventorganisation, Schulungspläne erstellen, etc.)
- Schulungsunterlagen aufbereiten, organisieren und das Layout planen
- unsere telefonischen Queues in Spitzenzeiten unterstützen
- allgemeine Bürotätigkeiten selbstständig bearbeiten und sind die Schnittstelle zu anderen administrativen Abteilungen
Sie haben…
- Lust auf ein motiviertes und nettes Team
- eine abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung
- eine selbstständige, systematische und teamfähige Arbeitsweise
- gute MS-Office Kenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewerben Sie sich gerne – auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen!
Sie bekommen…
- 6 Wochen wohlverdienten Jahresurlaub von Anfang an
- flexible Arbeitszeitmodelle sowie Homeoffice nach Absprache
- ein tarifvertragliches Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld (Handwerk Metall)
- einen außertariflichen Jahresbonus
- finanzielle Zusatzleistungen in Form von betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- optional: Nettolohnoptimierung mit Edenred-Guthabenkarte
- einen Zuschuss zum Fitnessstudio (bis zu 40,00 Euro brutto pro Monat)
- Vergünstigungen für diverse Produkte und Dienstleistungen via Corporate Benefits
- ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fahrradleasing
- selbstverständlich Wasser und Kaffee kostenlos
- einen modernen Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Hard- und Software
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere hauseigene Academy
- eine intensive und persönliche Einarbeitung
- gemeinsame Events wie Abteilungsausflüge, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
Außerdem erwartet Sie eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Dienstwegen bei einem soliden und verlässlichen Arbeitgeber in der 3. Familiengeneration.
