Webseite Maschinenfabrik Bernard KRONE GmbH
GIGANT GmbH
MEHR AUFGABENVIELFALT FÜR SIE
- Systemseitige Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen nach Vorgabe
- Systemseitige Bearbeitung vorhandener Kundenreklamationen
- Reklamation beim Lieferanten (intern/extern) mit Forderung von Fehlereingrenzung und Abstellmaßnahmen mit gängigen Q-Methoden
- Ursachenanalyse mit Hilfe gängiger Q-Methoden
- Unterstützung bei der Analyse von retournierten Artikeln nach Vorgabe. Freigabe und Einlagerung von wiederverwendbaren Produkten
- Koordination der Aufbereitung von Artikeln
- Ansprechpartner für qualitätsrelevante Themen
MEHR KOMPETENZ FÜR UNS
- Selbstständigkeit, Organisationsstärke und gutes Zeitmanagement
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder technischem Beruf, idealerweise mit Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d) bzw. Meister/Techniker (m/w/d)
- Berufserfahrungen im Qualitätsbereich wünschenswert
- Gute Auffassungsgabe und technisches Verständnis zur Abklärung von Kundendienstvorgängen
- Kommunikativ und freundlich im Umgang mit Lieferanten und Endkunden – auch in englischer Sprache
- Sicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Excel und Outlook sowie erste Erfahrungen mit SAP
DU UND DEIN NEUES ARBEITSUMFELD
- Dynamische und kreative Arbeitsumgebung
- Familiäre Unternehmenskultur mit gutem Arbeitsklima und flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Work Life Balance
- E-Bike-Leasing
- Innovative Lösungen für nachhaltige Produkte
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an daniel.hengemuehle@gigant.com