Der AGRAVIS-Bereich Märkte ist sowohl als Einzelhändler als auch als Großhändler und Konzeptanbieter aktiv. In den eigenen, modernen Raiffeisen-Märkten wird Kundennähe gelebt. Kooperationspartner des vielseitigen Franchise-Systems werden bei Standortentwicklung, Ladengestaltung und Marketing professionell beraten. Der Onlineshop raiffeisenmarkt.de ergänzt den stationären Einzelhandel. Das Sortiment in den Raiffeisen-Märkten und im Onlineshop reicht von Garten, Reitsport, Heimtier, Haus und Hof, Textilien und Schuhe bis hin zum Hobbyfarming. Weiterer starker Partner sind die AGRAVIS-Baustoffhandlungen, die private und gewerbliche Kunden mit passenden Baustoffen versorgen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Münster, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) im Geschäftsbereich Märkte, Teilbereich Kundenteam (Vetriebsinnendienst).
Ihre Aufgaben
- Durchführung des stationären Tagesgeschäfts durch telefonische Betreuung der Raiffeisenmärkte unter Einhaltung der Kundenservicestandards
- Ansprechpartner für unsere Großhandelskunden führen Sie Beratungen zu allen Warenthemen aus den Bereichen Heimwerken, Haus, Tier, Garten, Textil und Reitsport durch
- Bearbeitung der eingehenden E-Mails und dabei die Aufnahme und Bearbeitung von Aufträgen
- Fachliche Prüfung und Bewertung von Reklamationsfällen
- Verarbeitung von Messebestellungen, Frühbezügen und Aktionen
- Optimierung der Kundenbestellungen
- Unterstützung des Außendienstes
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt zur/m Kauffrau/-mann im Groß- und Außenhandel
- Eine einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil
- Ausgeprägtes Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeit sowie lösungsorientierte Arbeitsweise mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit
- Geübter Umgang mit gängigen Mircrosoft-Office-365 Programmen, insbesondere mit Outlook und Teams
Ihre Vorteile
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in angenehmer Arbeitsatmosphäre in einem zukunfts- und werteorientierten Unternehmen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kostenfreie externe Mitarbeitendenberatung und -betreuung durch den pme Familienservice
- Corporate Benefits – Einkaufsvorteile in vielen Shops
- JobRad-Leasing: Egal ob klassisches Fahrrad oder E-Bike – bei AGRAVIS bleiben Sie in Bewegung
- Homeoffice – Die Chance, an einzelnen Tagen von Zuhause aus arbeiten zu können
- AGRAVIS Versicherungsangebot: Exklusive Rahmenverträge für Mitarbeiter
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen Starttermins.
Ganz schön vielseitig – das ist die AGRAVIS-Gruppe, eines der größten europäischen Agrarhandels- und Dienstleistungsunternehmen. Mehr als 6.600 Mitarbeitende setzen sich an über 400 Standorten mit Kompetenz und Leidenschaft für ihre Kund:innen ein. Als ein großes, ambitioniertes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitenden eine kontinuierliche Förderung und attraktive Berufsperspektiven.
Gemeinsam stark. Für Land und Leben.
AGRAVIS Raiffeisen AG
Bereich HR . Vadym Kobozev
Industrieweg 110 . 48155 Münster
Telefon: 0251 . 682 -2002
www.agravis.de
www.karriere.agravis.de
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0000010306-2023-6977
